C'est fou ça...
Avec Free, entre le coup de fil pour m'inscrire et commander la Box, et le moment où on est venu me l'installer ( oui bon, c'est pas un truc que je me sentais de faire toute seule... ), et où j'ai pu l'utiliser le soir même, à tout casser, ça a dû mettre 15 jours.

Bon après, j'ai eu pas mal de soucis avec ma prise téléphonique et la ligne, mais ça, c'est pas vraiment leur faute à la limite...

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Même si on ne nous laisse qu'une ruelle exiguë à arpenter, au-dessus d'elle il y aura toujours le ciel tout entier.
Etty Hillesum, Une vie bouleversée

Le problème, c'est que chez les autres, c'est pire.

Je n'avais aucun problème lorsque j'étais chez AOL. Lorsque Neuf s'en est emparé, les choses ont empiré du jour au lendemain, pour finir en apothéose avec un écrasement de ligne que personne n'a été fichu de résoudre, et qui bien sûr ne s'est pas arrangé avec la fusion Neuf/SFR.

L'avantage majeur d'Orange, c'est que lorsqu'on a un problème, on peut au moins aller pourrir quelqu'un pour de vrai. Avec les autres, on a juste une hotline animée par des gens gentils, mais dans l'ensemble très incompétents.

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Je suis le grincement dans les poutres. Le battement d'ailes dans la cheminée. Les petites marques de dents dans la pêche. Je suis BATMAN FRUGIVORE. - Charles Montgomery Plantagenet Schicklgruber Burns.

Ahhh... la délocalisation des standards téléphoniques au Maghreb... les phrases toutes faites des services clients en ligne, les avertissements de coupure de ligne parce que j'allais leur demander l'heure et quel temps il fesait... ca me rapelle tellement de choses ( quand j'étais chez AOL forfait 50h ).

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Accept me into your hearts..or I will <membre viril> thine heads off. Cretaceous 3:27

Ah oui, alors ça... je peux dire que je sais ce que c'est...

Le pire, c'est quand-même les services techniques par mail... à la fin, j'ai fini par leur demander s'ils lisaient seulement les mails...
Et au final... je suis persuadée que non, que c'est des genre de programmes qui trient par mot clé et qui rebalancent des réponses pré-écrites, c'est pas possible autrement...

Mais je ne sais pas comment ça se passe chez les autres, mais chez Free selon les zones ( pas partout en France, donc ), il y a des techniciens qui se déplacent et qui viennent voir l'installation tout ça, et c'est compris dans le forfait. Total, je les ai fais venir au moins 3 ou 4 fois, jusqu'à ce que ça marche, en fait ( j'avais des problèmes sur ma prise téléphone, et sur ma ligne aussi, mais normalement, là, ça m'a l'air bon... ).
Du coup, maintenant, je crois que la seule solution c'est d'appeler, voire de faire se déplacer les gens... c'est plus long et plus pénible, mais c'est le seul moyen que ça marche.

Mais par contre, pour l'installation, j'ai pas eu de soucis...

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Etty Hillesum, Une vie bouleversée

Un de mes intervenants en école de commerce bosse sur le système de reconnaissance syntaxique de chez Orange, ce programme ne trie pas par mot clé mais analyse l'ensemble du texte et arrive à déterminer si le texte dans son ensemble est positif ou négatif, il arrive même à détecter l'ironie et l'antiphrase c'est assez hallucinant, il classe ensuite les textes suivant différents critères.

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Avec tout ça, je suis bien content de prendre bientôt un clé internet j'espère.

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Da funky emperor !

Ah ben chez Free, ils doivent pas l'avoir celui-là...
Parce que 2 fois de suite, ça m'a quand-même bien répondu à côté de la plaque... genre me conseiller des manoeuvres qui étaient inutiles ou déjà faites d'une manière ou d'une autre. Du coup, ça m'a un peu gonflée ( rien qu'un peu... ) et c'est bien la première fois que j'étais limite impolie dans ce genre de circonstances.
Mais parler à une machine, franchement, j'ai du mal... surtout quand elle répond à côté...

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Je pars donc demain pour deux semaines. Comme la dernière fois, essayez de continuer à maintenir de l'activité sur le forum en lançant de nouveaux sujets (comme vous le faites très bien en ce moment ) et d'écrire de nouveaux articles si vous en avez le temps.

Si tout va bien, je devrais pouvoir me connecter à internet de là-bas, mais c'est aussi ce que je pensais l'autre fois...

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Sage à ses heures, idiot le reste du temps.
Horaire inconnu.

Pas de soucis, et moi je m'occupe du chat, des logs ...

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Da funky emperor !

Tout va bien, j'ai accès à internet. Je devrais donc pouvoir poster un petit message de temps en temps.

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